Deep-Tech-KI-Anbieter verlagert Customization/Integration

Das deutsche Deep-Tech-Scale-Up hat über mehrere Jahre hinweg eine Cloudplattform entwickelt, auf der digitale Zwillinge von Spritzgussmaschinen kontrolliert und optimiert werden können. Zu den Funktionen der Plattform gehört, dass Blueprints aller relevanten und gängigen Spritzgussmaschinen verfügbar sind, die reale Daten der jeweils beim Kunden produktiven Maschinen wiedergeben. Dafür werden (bestehende und neue) Maschinen mit einem Auslese-Kit versehen, das internet-konnektiert ist und Daten in Echtzeit an den virtuellen Maschinenpark (die Zwillinge) überträgt. So können Fehler frühzeitig erkannt, Abweichungen identifiziert, aber vor allem auch Maßnahmen zur Ablaufoptimierung simuliert werden.

Zielkunden des Unternehmens sind vor allem große Spritzgussmaschinenhersteller, die den Service der digitalen Zwillinge direkt „ab Werk“ bei einer großen Zahl von Maschinen integrieren können. Die Anpassung der Software an die jeweiligen Anforderungen und die Einbindung in die diversen Systemlandschaften erfordert dabei viel Zeit und Aufmerksamkeit, die das Kern-Entwickler-Team nicht aufbringen kann, da die Software-Plattform laufend weiterentwickelt und z. B. auch für andere Maschinenkategorien verfügbar gemacht werden muss.

Da das Unternehmen noch im „Start-Up-Modus“ arbeitet, sind keine formalisierten Einführungs- und Trainingselemente verfügbar bzw. notwendig. Der CTO und Chefentwickler, der das Team auch eigenhändig interviewt und zusammengestellt hat, übernimmt die Einführung in Plattform, Software und Aufgabenfelder. Während die ersten Implementierungsaufträge noch in engerer Begleitung erfolgen, erledigt das Team alle Aufgaben bald eigenständig und routiniert, so dass nur „Sonderfälle“ und spezifische Detailfragen abgeklärt werden müssen. Das Kernteam, das die Plattform aufgebaut hat, kann sich voll auf deren Weiterentwicklung konzentrieren.